योजना का मकसद

NHAI चाहता है कि हाईवे के टॉयलेट साफ रहें। इस चैलेंज के जरिए यात्री गंदे टॉयलेट की शिकायत कर सकते हैं, जिससे NHAI उसे जल्दी साफ करवाए। ये योजना स्वच्छ भारत मिशन का हिस्सा है, जो सफाई और जिम्मेदारी को बढ़ावा देती है। इसके अलावा, NHAI सड़कों के गड्ढे भरने, फ्लाईओवर को सुंदर बनाने, सड़क सुरक्षा के लिए साइनबोर्ड लगाने और अवैध कब्जे हटाने जैसे काम भी कर रहा है।

फोटो कैसे भेजें और क्रेडिट कैसे पाएं

ये प्रक्रिया बहुत आसान है। आपको सिर्फ 'राजमार्ग यात्रा' ऐप का इस्तेमाल करना है। ये ऐप फ्री है और Google Play Store या Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। नीचे स्टेप-बाय-स्टेप तरीका बताया गया है:

स्टेप 1: ऐप डाउनलोड करें

• अपने फोन में 'Rajmargyatra' ऐप की लेटेस्ट वर्जन डाउनलोड करें।
• ये NHAI का आधिकारिक ऐप है, जिसमें टोल प्लानर, इमरजेंसी हेल्पलाइन (1033) और अब ये शिकायत फीचर भी है।

स्टेप 2: फोटो खींचें

• टोल प्लाजा पर NHAI के टॉयलेट में गंदगी देखें।
• ऐप से ही फोटो लें। ये फोटो अपने आप जियो-टैग्ड (जगह की जानकारी) और टाइम-स्टैंप्ड (तारीख-समय) होगी।
• फोटो साफ होनी चाहिए, जिसमें गंदगी अच्छे से दिखे। अगर फोटो पुरानी या छेड़छाड़ की हुई होगी, तो वो मान्य नहीं होगी।

स्टेप 3: डिटेल्स भरें और भेजें

• फोटो के साथ अपना नाम, टॉयलेट की लोकेशन, गाड़ी का रजिस्ट्रेशन नंबर (VRN) और मोबाइल नंबर डालें।
• रिपोर्ट भेजने के बाद NHAI उसे चेक करेगा। अगर आपकी शिकायत सही पाई गई, तो आपके गाड़ी के FASTag अकाउंट में 1,000 रुपये का क्रेडिट डाल दिया जाएगा।
• ये क्रेडिट सिर्फ FASTag में आएगा, इसे कैश में नहीं लिया जा सकता।

जरूरी नियम

• ये योजना सिर्फ NHAI के बनाए या रखरखाव वाले टॉयलेट्स के लिए है। ढाबों, पेट्रोल पंपों या अन्य जगहों के टॉयलेट शामिल नहीं हैं।
• एक गाड़ी का नंबर (VRN) पूरे कैंपेन में सिर्फ एक बार रिवॉर्ड पा सकता है।
• एक टॉयलेट के लिए एक दिन में सिर्फ एक शिकायत मान्य होगी। अगर कई लोग उसी टॉयलेट की शिकायत करें, तो पहली सही फोटो को ही इनाम मिलेगा।
• शिकायत सिर्फ ऐप से करें। ईमेल या अन्य तरीके से भेजी गई शिकायत मान्य नहीं होगी।

योजना के फायदे

यात्रियों के लिए: हाईवे पर टॉयलेट साफ होंगे और 1,000 रुपये का FASTag क्रेडिट टोल फीस बचाने में मदद करेगा।

NHAI के लिए: शिकायतों से टॉयलेट जल्दी साफ होंगे और जिम्मेदारी बढ़ेगी।

सबके लिए: ये योजना यात्रियों को सफाई में हिस्सा लेने के लिए प्रेरित करती है, जो स्वच्छ भारत मिशन को मजबूत बनाएगी।

यात्रा के लिए टिप्स

• हाईवे पर जाते समय 'Rajmargyatra' ऐप अपडेट रखें। इमरजेंसी में 1033 पर कॉल करें।
• क्रेडिट मिलने में 7-10 दिन लग सकते हैं, तो इंतजार करें।
• अगर आपकी शिकायत खारिज हो जाए, तो ऐप के जरिए संपर्क करें।